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为什么工资卡必须本人办理-【新闻】

发布时间:2021-04-06 00:43:04 阅读: 来源:冷冻机厂家

为切实方便持卡人使用银行卡,近日,银监会发布了《关于进一步加强银行卡服务和管理 有关问题的通,要求各银行针对银行卡业务存在的问题,进一步加强金融服务和管理。

《通知》主要从以下几个方面对银行卡服务和管理提出要求:一是对特殊客户开设绿色通 道,提供上门服务。对于因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因,无法办理须由持卡人本人 亲自办理业务的特殊客户,要求各银行开设绿色通道,做到特事特办,急事急办,做好柜台延 伸服务,必要时要提供上门服务。

二是规范业务管理,方便持卡人用卡。要求各银行对借记卡存款、取款、挂失等业务开放 代办业务,对5万元以上(含)取款、挂失申请,代理人提供双方身份证件即可办理;对遗忘信用 卡密码的,在严格核实确认持卡人身份后,及时办理密码重置服务;对遗忘借记卡密码的,当场 可以核实确认持卡人本人身份的,及时为其办理密码重置服务务,当场不能核实确认的,应在调査 核实确认身份后7日内办理完毕;对持卡人本人或其代理人的挂失申请,应在接到挂失申淸并核 实挂失人的身份后,立即冻结挂失卡片;对持卡人本人提出的解冻申淸,应在严格核实持卡人身 份后及时办理解冻或补发新卡等挂失后续处理。

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